Returnarea produselor

Produsele se pot returna de catre clienti in termen de 14 zile de la primirea coletului, fara penalitati, conform legislatiei in vigoare. Produsele se vor returna prin firma de curierat rapid care a livrat comanda sau Posta Romana, iar plata transportului pentru returnarea produselor se va efectua de catre firma SC Yalisamara SRL, daca se trimite cu aceiasi firma cu care s-a livrat comanda. Contravaloarea produselor returnate se va face in termen de 2 zile lucratoare de la primirea rambursului, cu conditia ca produsele returnate sa nu fie uzate sau purtate, insotite de documentele de plata. Cumparatorul va beneficia de o suma de lei egala cu valoarea produselor achizitionate in cazul livrarii neconforme.

Daca se doreste sa se returneze coletul, clientul trebuie sa contacteze firma Yalisamara SRL la telefon 0771740123. Firma Yalisamara va trimite firma de curierat care a livrat produsul pentru a ridica coletul.